KVKK-Richtlinie und Datenschutzhinweis
DATENSCHUTZ- UND SICHERHEITSRICHTLINIE
Als EGEN BARKOD ETIKETTEN- UND PROMOTIONSINDUSTRIE HANDELS GMBH ist es Ziel dieser Datenschutzrichtlinie, Sie darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten über Sie – nach Ihrem Ermessen – erhoben werden können, wenn Sie mit uns in Kontakt treten.
Unser Unternehmen kann personenbezogene Daten zu verschiedenen Zwecken erheben. Nachfolgend wird erläutert, auf welche Weise diese personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und geschützt werden.
Informationen, die wir über Telefon, E-Mail, über das Ausfüllen von Formularen auf unserer Website oder über WhatsApp und ähnliche Kommunikationskanäle erhalten (z. B. Vor- und Nachname, Firmeninformationen, Telefonnummer, Adresse oder E-Mail-Adresse), werden aufgrund der Art der Geschäftstätigkeit erhoben.
Im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK), um Ihnen einen besseren Service zu bieten und unseren Verpflichtungen aus dem Gesetz Nr. 6502 zum Verbraucherschutz, der Verordnung über Fernabsatzverträge sowie sonstigen gesetzlichen Vorschriften nachzukommen, können bestimmte personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Mobiltelefonnummer, Festnetznummer, E-Mail-Adresse, Adresse, türkische Identifikationsnummer sowie – bei Anmeldung über Social-Media-Konten – die über diese Kanäle freigegebenen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Daten, die eine direkte oder indirekte Identifizierung ermöglichen) von Ihnen angefordert werden.
Ihre mit Ihrer Zustimmung erhobenen personenbezogenen Daten werden unter anderem zu folgenden Zwecken verwendet: Speicherung von Kontakt- und Adressinformationen, Durchführung periodischer Kampagnen, Erstellung kundenspezifischer Kampagnen, Vermeidung unerwünschter kommerzieller elektronischer Nachrichten durch Kundensegmentierung, Bereitstellung eines besseren Einkaufserlebnisses, Marketing-, Werbe- und Informationskommunikation in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen, Erhebung und Auswertung statistischer Daten, Steigerung der Kundenzufriedenheit, Analyse von Kundenprofilen, Durchführung von Marketing- und Werbeaktivitäten, Organisation von Umfragen über vertraglich gebundene Partner, Weitergabe von Angeboten durch Lösungspartner, Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -vorschlägen, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Ausübung unserer gesetzlichen Rechte.
Im Rahmen des am 07.04.2016 in Kraft getretenen Gesetzes Nr. 6698 (KVKK) ist unser Unternehmen, EGEN BARKOD ETIKETTEN- UND PROMOTIONSINDUSTRIE HANDELS GMBH, als „Verantwortlicher“ berechtigt, personenbezogene Daten schriftlich, mündlich oder elektronisch über unsere Händler, Callcenter, verbundene Unternehmen, Websites, Social-Media-Seiten und andere Kanäle zu erheben. Diese Daten können ganz oder teilweise gespeichert, aufbewahrt, aktualisiert, überprüft, neu organisiert, klassifiziert, für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert und – zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeiten und Verbesserung der Kundenerfahrung – mit in- und ausländischen Dienstleistern, Cloud- und Serveranbietern, Unternehmen für elektronische Kommunikation, Banken, Zahlungsdienstleistern, Werbe-, Marketing- und Marktforschungsunternehmen sowie sonstigen Geschäftspartnern geteilt werden.
BROWSER-COOKIES
Zusätzlich zu den personenbezogenen Daten, die über E-Mail- und Mitgliedschaftsformulare erhoben werden, analysiert unser Unternehmen über sogenannte Cookies die Navigations- und Nutzungsdaten der Besucher auf www.egen.com.tr. Cookies sind Dateien, die aus Buchstaben und Zahlen bestehen und im Browser oder auf der Festplatte des verwendeten Geräts gespeichert werden, um dieses Gerät zu identifizieren. Die auf diese Weise gewonnenen statistischen Daten können mit Geschäftspartnern von EGEN BARKOD, Dritten und Institutionen geteilt werden, um ein personalisiertes und effizienteres Einkaufserlebnis zu bieten.
Cookies speichern Informationen, die über Protokolldateien, Clear-GIF-Dateien und/oder Drittanbieterquellen gesammelt werden, um Präferenzen zu analysieren, personalisierte Werbung, Kampagnen und Angebote bereitzustellen, die Website-Inhalte zu optimieren und das Nutzerverhalten zu verfolgen.
Unser Unternehmen erhebt, verarbeitet, speichert und teilt Ihre Navigationsdaten auf www.egen.com.tr ausschließlich im Rahmen der in diesem Datenschutzhinweis genannten Zwecke und gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen.
Die gesammelten Daten können mit anderen online oder offline erhobenen Daten kombiniert und zusammen mit Informationen aus Drittquellen verwendet werden.
Cookies können außerdem zur Aktivierung von Werbetechnologien genutzt werden, um Ihnen interessenbasierte Werbung anzuzeigen. Wenn Sie dauerhafte oder Sitzungs-Cookies ablehnen, können bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein. Die verarbeiteten Daten werden ausschließlich zur Verbesserung der Kundenerfahrung, für Kampagnenvorschläge und für personalisierte Produktangebote verwendet.
Sofern Mitglieder/Kunden infolge von Informationen, Werbung oder Kampagnen einen Kauf tätigen, unterliegt dieser Vorgang zusätzlich einem gesetzlich geregelten Verbrauchervertrag. Bei Einkäufen auf unserer Website gelten die jeweils angezeigten Vorabinformationen und Fernabsatzvertragsbedingungen.
KREDITKARTENSICHERHEIT
Unser Unternehmen misst der Sicherheit von Kreditkarteninhabern höchste Priorität bei. Kreditkarteninformationen werden in unseren Systemen zu keinem Zeitpunkt gespeichert.
Während des Zahlungsvorgangs werden Ihre Daten mittels 128-Bit-SSL-Verschlüsselung direkt an die zuständige Bank übermittelt. Nach Freigabe der Karte wird der Kauf abgeschlossen. Kartendaten werden von uns weder eingesehen noch gespeichert.
E-MAIL-SICHERHEIT
Bitte geben Sie in E-Mails an unseren Kundenservice niemals Ihre Kreditkartennummer oder Passwörter an. Für die Sicherheit von per E-Mail übermittelten Informationen kann unser Unternehmen keine Garantie übernehmen.
AUSNAHMESITUATIONEN
In den nachfolgend genannten Ausnahmefällen kann unser Unternehmen personenbezogene Daten an Dritte weitergeben:
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Zur Durchführung und Durchsetzung von Verträgen;
- Auf Anforderung zuständiger Behörden im Rahmen von Ermittlungen;
- Zum Schutz der Rechte und Sicherheit der Nutzer.
IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON
- Auskunft darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden,
- Informationen über verarbeitete Daten zu verlangen,
- Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren,
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
- Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung zu verlangen,
- Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einzulegen,
- Schadensersatz bei rechtswidriger Verarbeitung zu verlangen.
Anträge können über das Kontaktformular auf www.egen.com.tr, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +90 212 659 15 15 werktags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr gestellt werden.
KOMMUNIKATIONSEINWILLIGUNG
Mit der Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing-, Informations- und Kommunikationszwecken per SMS und/oder E-Mail verarbeitet und weitergegeben werden.
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails vom Newsletter abmelden.
Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf www.egen.com.tr in Kraft.
Firmenname: EGEN BARKOD ETIKETTEN- UND PROMOTIONSINDUSTRIE HANDELS GMBH
Handelsregister: Industrie- und Handelskammer Istanbul 787903
Telefon: +90 212 659 15 15
E-Mail: [email protected]